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网站设想过程中18个最多见的用户体验曲解

时候:2014-12-09 20:40来源:知行网www.zhixing123.cn 编辑:麦田守望者

1,用户在网页上会当真浏览内容

不精确。

用户在浏览网页内容时,疾速浏览占多数,只需在用户对内容非常感兴趣的时候,才会逐字浏览;好的网页设想是能帮忙用户更便利疾速浏览网页内容的。

Michael:现在是信息爆炸期间,用户很少有精神去细心读内容,更多是以草览、看图、看第一句、看加粗的体例来体味信息。所以在新的期间,不管是设想网页还是挪动产品,信息的聚焦、用户重视力的掌控、界面内容的节拍,都是设想的重点。

2,网站所有页面需求在3个点击内到达

不精确。

更少的点击到达页面,不必然会让用户更高兴,也不必然更有效力。

Michael:用户做事都有本身的习惯,这些习惯是他们最舒畅的,但是不必然是最有效力或最公道的。我们设想产品也要遵守这个思路,怎样让用户利用产品最舒畅、宁静、镇静;而不是最有效力、乃至是设定量化标准去请求这个效力,因为逼迫的请求常常会拔苗助长。

3,用户不会利用动弹条

不精确。

现在的用户已习惯利用往下动弹服从获得更多信息了,固然页面顶部的地位还是最首要的,但是不必然要把所有内容都挤在页面顶部。

Michael:特别是iPhone引领的智能机新期间,用手往下一滑就可以看到更多内容,已成为用户可以接管并熟谙的操纵体例。不纠结于把内容都放在顶 部,但是设想师要记得,顶部很首要。一般来讲,一个网页第一屏的暴光是远远年夜于第二屏和今后的。比方我设想过的产品的实在数据,第二屏和今后的暴光只 有第一屏的10%不到。

所以在设想新期间,重点信息重点安排、主要信息有迹可循安排、无关信息不要安排。

4,设想是让网站更都雅

不精确。

设想远远不止是供应一个都雅的样子,设想更首要的是供应服从、流程、处理问题。

Michael:如果设想师只是让网站都雅,起首交互设想师全数都要赋闲啦。乃至是视觉,现在也是在为全部产品做视觉,品牌、用户情感、交互共同、动效揭示都会考虑到视觉设想中。所以我以为现在没有任何设想师仅仅是为了让网站都雅而事情。

5,网站设想为可让有停滞人士利用是很难且本钱很高的

不精确。

后期融入为有停滞人士办事的设想理念,设想网站时增加的本钱不会太高;网站会是以办事到更广群体的用户。

Michael:做过一些公益类设想项目,比方雅虎挪动搜刮和AMBER Alert的合作,但是还没有卖力设想过一个为有停滞人士办事的特性或产品,忸捏,希望今后有机遇去设想一些。

网站设计过程中18个最常见的用户体验误解

 

6,设想必须是首创的

不精确。

年夜多设想师喜欢从头设想而不是参考现有的设想情势,他们更应当考虑,既有的设想已颠末考证且用户习惯。全新的设想,作为设想师需求有充足的决定信念,才气去鞭策。

Michael:不消思疑这个假定,在美国的互联网公司设想团队,很多设想主管会直接请求部属,设想必然要和业界不一样。但是做立异设想,我们必然要记得这些点:源于底子,处理问题并有贸易价值,尊敬业界与用户已存在的习惯,不要为了立异而立异。

7,网站需求按期改版

不精确。

用户是不喜欢改变的,所以网站的改版需求源于更深层次的需求,而不是仅仅为了改版而改版。

Michael:能处理问题,有贸易价值,源于新技术的鞭策,操纵年夜数据阐发的成果,以这些维度来思虑改版。

不要为了改版而改版,不要为了都雅而改版。

网站改版的成功案例,拜见:《新陈代谢!政务网站的重设想》

8,供应更多的服从和挑选,用户会更对劲

不精确。

供应挑选让用户感受有节制权,是功德,但是过量的挑选会让用户无所适从,对产品不克不及了解。

Yoyo:供应最好的挑选,但是要充足少,做产品设想如此,糊口也是如此。

9,作为产品设想者,你和你的用户群体很像

不精确。

把用户想成本身,会带来强烈的客观成见,对设想是非常倒霉的。

Michael:很多朋友会来问我,为甚么某某产品另有人利用,不是应当被淘汰么,为甚么某某产品能赢利,完整不成想象啊。其实这只是因为你不是目标用户 罢了。就算你设想的是一个音乐产品,同时你也是资深听音乐的用户,但是你也不克不及把本身看为所有目标用户,因为你只是此中一个罢了。

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